আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং খেলার বাজার সব এক স্ক্রিনে পাবেন। নতুন সদস্যরা অ্যাকাউন্ট খুলে লগইন করার পরেই...
লগইন পেজে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। ভেরিফিকেশন শেষ হলেই আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলে যাবে এবং সেখানে লাইভ গেম, স্লট লবি, খেলার বাজার এবং ওয়ালেট সেকশন দেখতে পাবেন। নতুন অ্যাকাউন্ট হলে প্রথম লগইনে আপনাকে একবার মোবাইল এসএমএস কোড দিয়ে কনফার্ম করতে হবে। তারপর থেকে পরবর্তী লগইন শুধু পাসওয়ার্ড দিয়েই হবে এবং আপনি চাইলে ডিভাইস মেমোরি চালু করে পরবর্তী
বার স্বয়ংক্রিয় লগইন সেটাপ করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর আমরা তিনটি লোকাল পেমেন্ট চ্যানেল দেখাই যেগুলো দিয়ে আপনি চিপ লোড এবং উইথড্র অনুরোধ জমা দিতে পারবেন। bKash এবং Nagad দিয়ে...
atv90 লগইনের পর আপনার ওয়ালেট সেকশনে bKash অপশন দেখাবে এবং সেখানে মোবাইল নম্বর দিয়ে লেনদেন রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারবেন। ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ই সাপোর্ট করে এবং লেনদেন দুই মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয়।
লগইন স্ক্রিনের পরেই Nagad আইকন দেখতে পাবেন যেখানে আপনার Nagad মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি চিপ লোড করতে পারবেন। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ভেরিফাই হওয়ার পর একই মোবাইল নম্বরে পেমেন্ট পাঠানো হয় এবং ক্লিয়ারিং সময় গড়ে তিন মিনিট।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে Rocket আইকনে ক্লিক করলে পেমেন্ট উইন্ডো খুলবে এবং সেখানে মোবাইল নম্বর এবং অ্যামাউন্ট দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন। উইথড্র অনুরোধও একই চ্যানেল দিয়ে করা যায় এবং ক্লিয়ারিং টাইম পাঁচ মিনিট পর্যন্ত।
যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন স্ক্রিনে এরর মেসেজ দেখেন তাহলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রেখেছি যেখানে আমাদের টিম আপনাকে সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং সেখানে এজেন্ট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়। ইমেইলে অনুরোধ জমা দিলে আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্ড করি এবং টেলিগ্রাম চ্যানেলে আপনি সরাসরি মেসেজ পাঠিয়ে আপডেট পেতে পারেন।
atv90 পোর্টালের নিচে ডান কোণায় চ্যাট বাটন দেখতে পাবেন এবং সেখানে ক্লিক করে লগইন সমস্যা বর্ণনা করলে এজেন্ট দুই মিনিটের মধ্যে সমাধান পাঠাবেন। চ্যাট সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট করে।
আপনার লগইন অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সমস্যার বর্ণনা আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠালে আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে সমাধান পদক্ষেপ জানাবো। যদি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হয় তাহলে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইলে এসএমএস কোড পাঠাবো।
atv90 টেলিগ্রাম চ্যানেলে যোগ দিয়ে লগইন এরর স্ক্রিনশট পাঠালে আমাদের মডারেটর টিম দশ মিনিটের মধ্যে চেক করে উত্তর দেবে। এই চ্যানেলে আমরা সাপ্তাহিক আপডেট এবং মেইনটেন্যান্স সময়সূচীও শেয়ার করি যেখানে লগইন সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি যাতে লগইন সেশনের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে না পারে। প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটে আমরা আইপি...
আপনার লগইন ফর্মে যা লিখবেন তা আমরা ২৫৬-বিট SSL লেয়ার দিয়ে এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে পাঠাই যাতে ডেটা ট্রানজিট চলাকালীন কেউ...
প্রথমবার লগইন করার সময় আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইল নম্বরে ছয় অঙ্কের কোড পাঠাই এবং সেটি লগইন স্ক্রিনে ইনপুট করতে বলি।...
প্রতিটি লগইন সেশনে আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস লগ করি এবং যদি অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন ডিটেক্ট হয় তাহলে আমরা আপনার...
যদি আপনি লগইন পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে লগইন স্ক্রিনের নিচে রিসেট লিংক ক্লিক করলে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইলে এসএমএস কোড...
আপনার লগইন সেশন ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হবে এবং পরবর্তী অ্যাক্সেসের জন্য আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে। এটি নিশ্চিত...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন হিস্ট্রি দেখতে পাবেন যেখানে কোন ডিভাইস থেকে কখন লগইন হয়েছিল তা লিস্ট করা থাকে। যদি অচেনা ডিভাইস...
আপনি ডেস্কটপ ব্রাউজার বা মোবাইল ব্রাউজার যেখান থেকেই atv90 খুলুন, লগইন পেজের লেআউট এবং ইনপুট ফিল্ড একই থাকে। মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখে সাবমিট করলে আপনার লাস্ট ভিজিট করা সেকশন ফিরে পাবেন...
ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন পেজ খুললে মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড স্ক্রিনের মাঝে দেখতে পাবেন এবং সাবমিট করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড লোড হবে। আমরা অটোফিল সাপোর্ট করি যাতে ব্রাউজারে সেভ করা ক্রেডেনশিয়াল সরাসরি ব্যবহার করতে পারেন।
মোবাইল ব্রাউজারে লগইন স্ক্রিন ভার্টিক্যাল লেআউটে দেখাবে তবে ফিল্ড এবং বাটন একই থাকে। ছোট স্ক্রিনে আমরা ইনপুট ফিল্ড সাইজ বড় রাখি যাতে টাইপ করতে সুবিধা হয় এবং সাবমিট করার পর লগইন প্রসেস ডেস্কটপের মতোই হয়।
আপনি যদি ডেস্কটপে লগইন করে চিপ লোড করেন এবং তারপর মোবাইলে লগইন করেন তাহলে আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স মোবাইল স্ক্রিনে আপডেট দেখাবে। বেট হিস্ট্রি এবং লেনদেন লগও দুই প্ল্যাটফর্মে সিঙ্ক থাকে।
লগইন স্ক্রিনে রিমেম্বার মি চেকবক্স সিলেক্ট করলে পরবর্তী বার একই ডিভাইস এবং ব্রাউজার থেকে atv90 খুললে স্বয়ংক্রিয় লগইন হবে। এটি ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়েই কাজ করে এবং আপনার ব্রাউজার কুকি ক্লিয়ার না করা পর্যন্ত সেশন থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের ওপরে লগআউট বাটন ক্লিক করলে সেশন শেষ হবে এবং পরবর্তী অ্যাক্সেসের জন্য আবার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিতে হবে। শেয়ার করা ডিভাইসে লগআউট করা জরুরি যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে।
ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় প্ল্যাটফর্মে লগইন প্রসেস তিন সেকেন্ডের মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং ড্যাশবোর্ড লোড হতে আরও দুই সেকেন্ড লাগে। লাইভ গেম টেবিল আপনার শেষ ভিজিটের স্টেট থেকে লোড হয় এবং স্লট লবি সর্বশেষ খোলা গেম দেখায়।
আপনি একই সময়ে ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন এবং দুই প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি আপডেট সিঙ্ক হয়। তবে একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে একই গেম রুমে ঢোকার চেষ্টা করলে আমরা প্রথম সেশন রাখব এবং দ্বিতীয়টি ব্লক করব।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরই আমরা আপনাকে একটি ড্যাশবোর্ড দেখাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম লবি, খেলার বাজার এবং আপনার ওয়ালেট সেকশন সবগুলো ট্যাব আকারে...
লগইন করার পর লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে ক্লিক করলে Pragmatic Play এবং Evolution Gaming এর টেবিল দেখতে পাবেন। ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিলে আমরা আপনার শেষ বেট হিস্ট্রি দেখাই যাতে পরবর্তী রাউন্ড কোথায় বসবেন তা সিদ্ধান্ত নিতে সুবিধা হয়।
স্লট লবি ট্যাবে আমরা PG Soft, Pragmatic Play এবং NetEnt এর গেম রুম সাজিয়ে রাখি এবং আপনি সার্চ ফিল্ড দিয়ে নির্দিষ্ট টাইটেল খুঁজে পাবেন। প্রতিটি স্লট গেম থাম্বনেইলে আরটিপি পারসেন্টেজ দেখানো থাকে যাতে আপনি রিটার্ন পটেনশিয়াল জেনে গেম খুলতে পারেন।
আমরা ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস খেলার ম্যাচগুলো খেলার বাজার ট্যাবে লাইভ আপডেট দিয়ে দেখাই এবং আপনি যেকোনো ইভেন্টে ক্লিক করে বেট স্লিপ খুলতে পারবেন। লগইন হওয়ার পরই আপনার পছন্দের টিম এবং লিগ আমরা হাইলাইট করি যাতে দ্রুত পছন্দের ম্যাচ খুঁজে পান।
লগইন করার পর আপনার চিপ ব্যালেন্স, পেন্ডিং ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সবকিছু ওয়ালেট সেকশনে দেখতে পাবেন। এখানে আমরা আপনার সাম্প্রতিক লেনদেন হিস্ট্রিও দেখাই যাতে কখন কোন পরিমাণ চিপ লোড বা উইথড্র হয়েছে তা ট্র্যাক করতে পারেন।
আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, ভাষা সেটিংস এবং নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স সেকশন খুলবে। লগইন করার পরই আমরা আপনাকে প্রথমবার প্রোফাইল কমপ্লিট করতে বলি যাতে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট দ্রুত প্রসেস হয়।
প্রতিবার লগইন করার পর আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইল নম্বরে এসএমএস নোটিফিকেশন পাঠাই যেখানে লগইন টাইম, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অ্যাড্রেস লেখা থাকে। যদি এটি আপনার লগইন না হয় তাহলে সেই এসএমএসের লিংকে ক্লিক করে অ্যাকাউন্ট সাময়িক ব্লক করতে পারবেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন।